سياسة الخصوصية
آخر تحديث:مايو 2026
الموقع الإلكتروني: www.tecnocana.es
1. المسؤول عن المعالجة
امتثالاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات) والقانون العضوي 3/2018 (قانون حماية البيانات الإسباني)، يتم إبلاغ المستخدمين بأن البيانات الشخصية المقدمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني ستتم معالجتها بواسطة:
- المالك / المسؤول:فاطمة الزهراء أوهدا (الاسم التجاري: تكنوكانيا)
- رقم التعريف الضريبي:Y9666970S
- العنوان:شارع خوسيه أنطونيو، 7، 45300 أوكانيا، توليدو، إسبانيا
- البريد الإلكتروني: info@tecnocana.es
- الهاتف:825854723 / 624001867
2. غرض معالجة البيانات
ستستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها من خلالwww.tecnocana.esلـ:
- إدارة الطلبات والمشتريات التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني.
- معالجة المدفوعات والفواتير.
- إدارة الشحنات والمرتجعات.
- الرد على الاستفسارات أو الطلبات أو الحوادث.
- إرسال اتصالات تجارية عند وجود موافقة مسبقة.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. الأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة البيانات على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ عقد شراء أو تقديم خدمات.
- موافقة المستخدم.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- مصلحة مشروعة لتحسين الخدمات ورعاية العملاء.
4. الاحتفاظ بالبيانات
ستُحتفظ البيانات خلال الوقت اللازم لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله ولتلبية المسؤوليات القانونية المحتملة.
5. مستلمو البيانات
يمكن أن تُنقل البيانات إلى أطراف ثالثة فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لـ:
- معالجة المدفوعات (الكيانات المالية أو نقاط البيع).
- شركات النقل واللوجستيات.
- مزودو التكنولوجيا أو استضافة الويب.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
لن يتم بيع أو نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية دون موافقة صريحة.
6. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم ممارسة حقوقه في أي وقت:
- الوصول
- التصحيح
- الحذف
- الاعتراض
- تقييد المعالجة
- نقل البيانات
لذلك، يمكنه الاتصال عبر:
البريد الإلكتروني: info@tecnocana.es
يمكنه أيضًا تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية (AEPD):
7. أمان البيانات
تتخذ TecnOcaña التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمان وسرية وسلامة البيانات الشخصية.
8. الكوكيز
قد يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الفنية أو التحليلية أو التجارية. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة.
9. القُصّر
هذا الموقع الإلكتروني غير موجه للقُصّر دون سن 14 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية عن القُصّر دون إذن قانوني.
10. تعديلات سياسة الخصوصية
تحتفظ TecnOcaña بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه لتكييفها مع المستجدات التشريعية أو التغييرات في نشاط الموقع الإلكتروني.
11. التشريع المعمول به
تخضع سياسة الخصوصية الحالية لـ:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) 2016/679
- القانون العضوي 3/2018 لحماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية
- القانون 34/2002 لخدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)
الاتصال بشأن الخصوصية: info@tecnocana.es